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Tendencias

25-10-2019

El Sistema Operativo de la Vida

"Queremos ser el Sistema Operativo de la vida", expresó el actual CEO de Uber. Lo cierto es que varias empresas tecnológicas tienen a la población del mundo en sus códigos.Android, Windows, iOS, y el reciente; HarmonyOS, el Sistema Operativo del gigante chino Huawei, que según enetendidos del mercado entraría en el Top 5 de este mercado en solo 12 meses, son solo algunos de los "cerebros virtuales" que permiten que nos comuniquemos todos los días a través de nuestros dispositivos electrónicos que llevamos en nuestros bolsos y bolsillos. ¿Qué pretenden en secreto o abiertamente cada uno de ellos?; Transformarse en el Sistema Operativo de todos los seres humanos.Quien lo confesó, fue Dara Khosrowshahi, CEO de la plataforma Uber, quien dijo; “Queremos que Uber sea el sistema operativo para la vida cotidiana de nuestros usuarios, ya sea que se trate de pedir un viaje, comida a su restaurante favorito, y pronto, la compra y entrega de supermercado a domicilio”. Y por esta razón han anunciado la compra de un paquete mayoritario de acciones de la aplicación chilena CornerShop que hace unos meses iba a ser adquirida por Wallmart.Muchos autores de ciencia ficción lo han señalado y graficado desde hace décadas atrás; el ser humano caminaría hacia una complejización, hacia un nuevo estado en que aumentaría sus capacidades limitadas exponencialmente, gracias en gran parte a la informática y la mecánica. Y como ya revisamos, programadores ya prepararon un Sistema Opertaivo liviano para seguir luego de de un supuesto fin de los tiempos. Si, porque esta tendencia del hombre del convivir hasta las últimas conseciuencias con un Sistema Operativo llega incluso pensando en los “días apocalípticos”; Acerca de Collapse OS, portal Muy Computer señala que; "En este escenario es donde sería de gran utilidad un sistema operativo de código abierto diseñado para trabajar después del colapso. Funcionará con microprocesadores Z80 de 8 bits. Aunque son muy antiguos, se podrían encontrar masivamente en viejas computadoras, cajas registradoras, instrumentos musicales, calculadoras gráficas y centenares de productos electrónicos".Nuevas potencialidades, nuevas habilidades, nuevos paradigmas…¿Nuevos desafíos y laberintos? Todo está por escribirse.Fuentes:https://www.theverge.com/2019/9/26/20885185/uber-ceo-dara-khosrowshahi-interview-exclusivehttps://los40.cl/2019/uber-anuncia-que-comprara-la-empresa-chilena-cornershop-33961.htmlhttps://andro4all.com/2019/10/huawei-harmony-os-top5-primer-ano https://www.muycomputer.com/2019/10/10/collapse-os/ 

07-10-2019

5G traerá la Massive M2M

La nueva Internet posibilitará la Massive M2M (Machine to Machine), que puede traducirse muy acertadamente como la comunicación masiva entre máquinas.Son muchos los términos técnicos que estamos incorporando a nuestro vocabulario y sobre todo los que se refieren a las principales tecnologías que están en las estrategias de innovación en el corto plazo. Revisaremos ahora la M2M.La próxima generación de tecnología móvil 5G, ha sido aplaudida por muchos como uno de los desarrollos más importantes en la historia de la humanidad. Si cumple con las expectaticas, 5G contará con velocidades de descarga casi 20 veces más rápidas que las actuales en 4G. Eso significa que se podría descargar una película completa en pocos segundos. Pero será una revolución completa, ya que también reducirá la latencia (Retraso antes de una transferencia de datos), a 1 milisegundo, que equivale a reaccionar 100 veces más rápido que un parpadeo. Reporte Digital explica que; "A pesar de que pueda verse como un proceso complejo, el M2M usa un método bastante sencillo: A una máquina (la cuál puede ser un robot, un automóvil o un motor) se le coloca una tarjeta SIM y un GPS con la finalidad de almacenar los datos y de que estos se puedan ubicar fácilmente. Esta máquina comunica dicha información a través de una red (ethernet, WiFi o Red privada) a un servidor remoto. Este recibe dichos datos, los procesa y envía una nueva información para que se desencadene la acción deseada".M2M es capaz de recabar y procesar información crítica de las máquinas de forma remota, lo que fuera de los ámbitos meramente industriales puede optimizar la gestión de Smart Cities, gestión de la mensajería, optimización de la logística mediante la inclusión del M2M en flotas de reparto o en ámbitos sanitarios. Las posibilidades son infinitas y tan solo acabamos de descubrir la punta del iceberg. En cambio, la interconexión viable de todos los objetos inteligentes, M2M y la forma en que interactúan con la sociedad, conectando el mundo físico y digital, sería lo que entenderíamos como el “Internet of Things”, abreviado como IoT.En cuanto al nivel de inversiones, se espera que el mercado global de conexiones Máquina a Máquina (M2M) aumente de su valor estimado inicial de USD 6.67 mil millones en 2018 a USD 9.52 mil millones para el año 2026, registrando una tasa compuesta anual de 4.55% en el período de pronóstico de 2019- 2026.Fuente:https://www.telegraph.co.uk/technology/2019/07/05/five-outlandish-predictions-5g-will-change-worldhttps://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S235286481500005X https://reportedigital.com/iot/infografia-el-mundo-visto-desde-la-tecnologia-m2m/

07-10-2019

La Tecnología Blockchain impulsa los Códigos QR

Y es el Mercado Alimentario quien lleva la delantera en el uso de signos escaneables que pueden informar sobre la trazabilidad de esa comida que tanto nos gusta.Toda una serie de marcas han activado la tecnología Blockchain para resaltar la necesidad de transparencia en el producto y el suministro que comunique seguridad y calidad. Los supermercados y fabricantes se esfuerzan por reducir la complejidad y la posible confusión de las cadenas de suministro mediante la implementación de Códigos QR y etiquetado de productos. Carrefour y Nestlé han generado una colaboración que usa Blockchain para compartir información de productos en su puré de papa instantáneo Mousline. En esto se ve una revitalización en la gestión y el manejo de los alimentos al ofrecer información detallada para aumentar la certeza sobre la seguridad y la calidad de lo que se consume. La utilización de aplicaciones basadas en Blockchain también reduce la cantidad de tiempo requerida para obtener información completa sobre los proveedores y comunicarla a los compradores. Blockchain se ve como la respuesta para superar la prevalencia de alimentos contaminados que ingresan a la cadena de suministro. Proporciona tranquilidad a los consumidores al tiempo que alerta a los minoristas y fabricantes sobre los alimentos identificados como inseguros.Transparencia en la Agricultura: Cada vez más, en los últimos años, las empresas están adoptando las capacidades de la tecnología Blockchain para crear conceptos que atraigan específicamente al sector de la agricultura orgánica de empresa a consumidor. La industria agrícola también está utilizando Blockchain para maximizar su potencial en transporte, logística y costos transaccionales. Lo está logrando mejorando sus procesos de seguimiento de inventario y envío y reduciendo los costos de transacción asociados al evitar la necesidad de la participación de terceros por parte de los bancos.Blockchain significa que los consumidores pueden acceder a la información de etiquetado en sus Smartphones a través de un rápido reconocimiento de un Código QR. También brinda a los supermercados los medios para acceder a grandes cantidades de datos que viajan a través de la cadena de suministro, centrando sus esfuerzos en maximizar la transparencia.Fuentes:https://www.df.cl/noticias/tendencias/transformacion-digital/experto-en-transformacion-digital-chile-necesita-apresurarse-en-crear/2019-09-24/174820.html https://www.entrepreneur.com/article/340077 https://www.redbakery.cl/mercados-y-tendencias/tecnologia-y-procesos/conceptos-de-negocios/el-blockchain-y-la-industria-de-la-alimentacion/745/

17-09-2019

Perfiles Demográficos: ¿Agonizando?

Definir a los consumidores según la demografía o por segmentación económica al parecer ya no es un enfoque demasiado útil para los especialistas en marketing…Hoy, uno de cada cuatro japoneses tiene más de 65 años. Alrededor de 10 millones tienen más de 80 años. Muy rápidamente la edad se está transformando solo en un número y lo que realmente se hace con la vida es lo que define quién es cada uno. ¿Han visto en TV a gente de tercera edad compitiendo en nado o corriendo en las pistas atléticas?Millennial es otro ejemplo de un término demográfico notoriamente infructuoso y cada vez menos procesable. Se supone que los millennials son más tímidos en el trabajo y tienen más problemas para enfrentar la adversidad financiera que los Baby Boomers, pero Mark Zuckerberg dirige una empresa por valor de $ 300 mil millones, que emplea a 13.000 personas. ¿Zuckerberg es un milennial? Si no es así, ¿dónde dibujamos la línea? ¿De qué sirve un perfil demográfico si es tan fácil de refutar?Los modelos demográficos tradicionales cada vez se aplican a menos personas, simplemente porque hoy es posible saber más de cada uno de nosotros; conocemos sus intereses, sabemos lo que los motiva. Cualquiera que se defina por otras medidas distintas a la demografía, diría lo mismo. Los modelos demográficos significan hoy una ausencia de perspicacia más que una percepción válida.A medida que los individuos que forman la sociedad global se vuelven más interconectados, los incentivos de autoexpresión y las herramientas que lo permiten se tornan más generalizadas. Ya sea a través de los artículos o fotos que compartimos, los hashtags que usamos o las transmisiones en vivo que vemos, la forma en que nos comunicamos es "en el momento".Frente a esta realidad, el perfil demográfico baja en su utilidad. El concepto de comprender la demografía no nos ayuda a cerrar la brecha entre una marca y un consumidor.¿Cómo preparamos nuestro marketing para el cambio constante? Siendo adaptativos, porque cuando no nos estamos preparando para lo impredecible, de hecho, nos estamos preparando para fallar. La idea que hay una visión del consumidor que da como resultado un conjunto de activos publicitarios que se supone que inspira, informa y recuerda a todos por igual es absurda.Existe y está a disposición una gran cantidad de información que ahora podemos reunir para obtener una comprensión más profunda y rica del comportamiento del consumidor, especialmente cuando agregamos el comportamiento que vemos en las aplicaciones y sitios web y lo que las personas revisan y compran cuando están allí.Fuentes:https://www.cuidatudinero.com/13077698/las-caracteristicas-demograficas-de-los-consumidores-en-un-plan-de-marketinghttps://www.puromarketing.com/106/31977/demografia-clasica-comportamiento-como-esta-cambiando-segmentacion-para-llegar-consumidores-siglo-xxi.htmlhttp://marketisimo.blogspot.com/2010/05/el-marketing-y-los-cambios-demograficos.html

02-09-2019

Hablemos de Inteligencia Artificial Profunda

Respire hondo, mire a su alrededor y analice con quien conversa. Lo más probable es que haya en su entorno mucho Aprendizaje Profundo activado y funcionando… para responder sus preguntas.“Buen día, soy Inteligencia artificial, ¿En qué puedo ayudarlo?” Las personas que llaman a las compañías para hacer preguntas sobre sus facturas de cable o quejarse porque su servicio de Internet no funciona bien están hablando cada vez más con Inteligencia Artificial.El camino a este punto no ha sido exactamente fácil. Hace tres años, Microsoft , Facebook y Google comenzaron a promocionar sus Asistentes Digitales basados en voz y Chatbots en línea. En su oportunidad estas compañías aseguraron que su IA (Inteligencia Artificial) podría manejar tareas complejas, como leer los calendarios de los usuarios, identificar horarios de viaje y luego reservar de manera proactiva las habitaciones de hotel para esas fechas. Pero en aquél momento la tecnología no pudo estar a la altura de las expectativas.Pero ahora el “Procesamiento del Lenguaje Natural”, un subconjunto de la Inteligencia Artificial que asiste a las computadoras para comprender el habla, se ha vuelto lo suficientemente bueno como para que se use para escuchar y responder preguntas básicas de los clientes.Durante el año 2018 Google, Amazon y la empresa de software empresarial Twilio han aumentado su comercialización de software impulsado por inteligencia artificial para implementar centros de llamadas. Su argumento de venta es que la tecnología puede manejar llamadas de servicio al cliente más rápidamente mientras libera a los agentes humanos para responder preguntas más complejas.El Aprendizaje Profundo reconoce rostros humanos, pero no peces o bicicletas. Personaliza fuentes de noticias para usted, por ejemplo, pero sigue preguntándose por qué está viendo las mismas cosas o tal vez no, o si está en línea demasiado tiempo. Puede conducir su automóvil si usted es amigo de Elon Musk, pero deliberadamente evita reflexionar sobre lo que sucedería si el sistema entra en modo de prevención de colisión cuando un animal camine en la carretera, seguido de un niño mucho más pequeño en un triciclo. Falta bastante camino, pero es una ruta ya trazada.Fuentes:https://fortune.com/2019/08/27/customer-service-artificial-intelligence https://mindmatters.ai/2019/08/machines-are-not-really-learning https://www.zdnet.com/article/oracles-machine-learning-strategy

26-08-2019

Revolución de la Conectividad: 5G

Este 2019 ha sido un año de pruebas generales y ensayos. El 2020 estará disponible en diversos sectores del planeta y cambiará las reglas del juego.No hay duda de que la conectividad 5G cambiará las reglas del juego cuando los grandes mercados lo adopten. Ahora es el momento perfecto para innovar y descubrir sus beneficios, ya que comprender dónde las soluciones habilitadas para 5G pueden agregar valor será clave para los futuros éxitos.En comparación con 4G, 5G eventualmente podrá manejar 1.000 veces más datos, manejar hasta 100 veces más dispositivos por km2, correr a velocidades de datos hasta 100 veces superiores y responder al menos cinco veces más con rapidez.Los números por sí solos no cuentan la historia completa, ya que 5G es más que una conectividad más rápida. También nos acercará a todos a una red muy flexible capaz de ofrecer Banda Ancha Móvil Mejorada, Comunicaciones Masivas y Ultra Confiables de Baja Latencia. Una Banda Ancha Móvil Mejorada será la primera implementación de tecnología 5G, ya que aborda el aumento continuo de la demanda de datos. Esta será una buena noticia para aquellos que transmiten video de ultra alta definición, aplicando análisis inteligentes a grandes volúmenes de datos utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático, y cualquiera que implemente operaciones asistidas utilizando realidad aumentada o virtual. En un entorno como un estadio o museo, donde cientos o miles de personas buscan algo en línea, 5G permitirá un acceso más fácil a través de la misma red al mismo contenido y al mismo tiempo.Comunicaciones Masivas, utilizando el espectro por debajo de 1GHz para proveer una comunicación de máquina a máquina, 5G significa un funcionamiento sin problemas de implementaciones de IoT (Internet de las Cosas). Múltiples activos conectados a través de variados sitios utilizando tecnología de sensores podrán comunicarse en tiempo real de manera más fácil y rápida, transformando, por ejemplo, los entornos industriales.Comunicaciones de Baja Latencia, un diferenciador clave de 5G que abre posibilidades tales como Gemelos Digitales (para realizar mantenimiento y monitoreo remoto en ubicaciones peligrosas o inaccesibles), Robots Colaborativos y Vehículos Autónomos. Acercarse a una latencia de un milisegundo y un ancho de banda muy alto hará posible controlar las máquinas en tiempo real, mejorando la precisión, reduciendo el riesgo y, potencialmente, reduciendo costos.Si bien la permeabilidad de 5G por parte de los consumidores llevará tiempo, las implementaciones comerciales e industriales pueden ser más rápidas. Por lo tanto, nunca es demasiado temprano para que las organizaciones comiencen a explorar cómo 5G podría funcionar para ellos y cómo pueden superar las barreras para su adopción.Fuentes:https://www.nielsen.com/us/en/insights/report/2018/how-to-drive-sales-when-segment-growth-slows https://www.americanexpress.com/en-us/business/trends-and-insights/articles/7-steps-help-increase-revenue-sales-slow https://www.business.com/articles/ways-to-grow-business-in-mature-market

21-08-2019

Impulsando Ventas en Mercados Maduros

A lo largo de los años, las compañías de bienes de consumo que se mueven rápido se han mantenido al día con los gustos y preferencias de los compradores en constante evolución al introducir productos nuevos y mejorados en plataformas online y offline. Y aunque la innovación suele ser algo bueno, producir una serie de nuevos productos que ofrecen el mismo beneficio puede conducir a la saturación dentro de un segmento del mercado y además se debe considerar la etapa de maduración en la que se encuentre ese mercado.Las estrategias que emplea una organización durante la etapa de introducción son muy diferentes de los planes que hacen para la etapa de crecimiento o para el momento del declive. Si bien cada etapa es extremadamente difícil de trabajar, la etapa de madurez es particularmente complicada.Un mercado maduro se caracteriza por su estado de equilibrio, incluso de cierto estancamiento. Un mercado específico puede permanecer en este estado por años solo para disminuir y desaparecer eventualmente. La forma en que las organizaciones manejen esta etapa determinará cuánto tiempo más les queda en ese territorio. Para ayudarles, les compartimos cuatro pasos a considerar en este escenario;Una organización tendrá múltiples segmentos de mercado a los que atender. Tiene sentido apuntar a varios tipos de consumidores durante las etapas de introducción y crecimiento. Sin embargo, durante la etapa de madurez, cuando las ventas disminuyen, tiene sentido redoblar esfuerzos en el segmento que proporciona las mayores ganancias. Al reposicionar el producto o proveer mejores ofertas promocionales, las organizaciones pueden despertar un fresco interés en su base de clientes.Concéntrese en sus Cash Cows: Son los que han resistido la prueba del tiempo y aún están generando ganancias. Los Cash Cows o “Vacas Lecheras” proporcionan un flujo constante de ingresos a largo plazo. Identifique estos productos e invierta más recursos monetarios y humanos en la promoción de estos productos.Rediseña tu producto: Ayudará a dar una nueva apariencia a los productos antiguos. A pesar de estar en la etapa de madurez de crecimiento lento, la organización aún tiene la oportunidad de adquirir nuevos clientes.Invierta en investigación y desarrollo: Además de rediseñar los productos existentes, agregar nuevos productos a su cartera puede brindarle una ventaja competitiva. Pero una cosa para recordar es que el desarrollo exitoso de nuevos productos durante la etapa de madurez depende en gran medida del tamaño de la organización, los recursos existentes y las necesidades de sus clientes.Fuentes:https://www.nielsen.com/us/en/insights/report/2018/how-to-drive-sales-when-segment-growth-slows https://www.americanexpress.com/en-us/business/trends-and-insights/articles/7-steps-help-increase-revenue-sales-slow https://www.business.com/articles/ways-to-grow-business-in-mature-market 

Estudios Realizados

27-05-2019

Entendiendo las necesidades de la base de la pirámide

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Radiografía a las Pymes de Latinoamérica

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